AI-resepsjonist for norske småbedrifter

Telefonen ringer.
Sofie svarer.

Sofie er AI-resepsjonisten fra Svaria. Hun svarer kundene dine på naturlig norsk, hele døgnet, og tar beskjeder, booker møter og setter over når det trengs.

  • Norsk tale
  • Lagring i EU
  • Opptak du styrer

Bygget for bedrifter som lever av at telefonen blir tatt

  • Håndverkere
  • Salonger og klinikker
  • Verksteder og butikker
  • Konsulenter og byråer

Problemet

En tapt samtale er
en tapt kunde.

Ingen ringer tilbake senere. De ringer neste nummer på listen.

Uten Sofie

  • Mobilen ringer mens du jobber. Du må velge mellom kunden på tråden og kunden foran deg.

  • Etter stengetid svarer ingen. Forespørsler som kommer på kvelden, ligger urørt til i morgen.

  • Beskjeder havner i feil lomme. Post-it-lapper og SMS-tråder ingen har full oversikt over.

Med Sofie

  • Hver samtale besvares - også klokka 22, i bedriftens navn og med bedriftens rutiner.

  • Beskjeder og bookinger rett til deg. Varsel på e-post, SMS, Slack eller Teams - du velger kanal.

  • Overføring til rett kollega når kunden trenger et menneske, uten at du må mase.

  • Full logg og transkript - du ser nøyaktig hva som ble sagt, og bestemmer selv om lyden skal tas opp.

Kalkulator

Hva koster de ubesvarte anropene?

Juster tallene til din bedrift og se hva tapte samtaler kan koste deg i måneden.

3
1 500 kr

Vi regner 22 arbeidsdager i måneden og at 40 % av henvendelsene blir en kunde.

Estimert tapt omsetning per måned

39 600 kr

Svaria koster fra 690 kr/mnd - og svarer hver gang.

Kom i gang

Slik virker det

I gang på tre steg.

Ingen nye systemer å lære. Du beholder nummeret kundene dine allerede ringer.

Se hele gjennomgangen
  1. Fortell Sofie om bedriften

    Legg inn åpningstider, tjenester, rutiner og spørsmålene kundene pleier å stille. Sofie svarer med dine ord.

  2. Koble til telefonnummeret

    Vi kobler til et norsk nummer, eller viderekobler det du har. Kunden kjenner nummeret - Sofie tar resten.

  3. Sofie tar telefonen - du får beskjed

    Svar, beskjeder og bookinger havner i portalen. Navn, nummer og ærend er samlet på ett sted.

Hva Sofie gjør

Resepsjonisten din -
uten lunsjpause.

Alt du forventer av et godt sentralbord, og litt til.

Utforsk alle funksjoner

Naturlig norsk, hele døgnet

Sofie snakker rolig og tydelig norsk, forstår dialekter og bruker norske datoer, klokkeslett og tall. Hun svarer like godt klokka 07 som klokka 23.

Norsk stemme · rolig tempo

Beskjeder rett til deg

Navn, nummer og ærend samles i en ryddig melding, og går til kanalene du velger.

E-postSMSSlackTeams

Booker møter i kalenderen din

Sofie sjekker ledige tider og booker direkte i Google Calendar eller Outlook. Kunden får bekreftelse, du får oppdatering.

ManTir 14:00OnsTor

Ledig tid funnet · møte opprettet

Setter over til rett person

Spør kunden hva det gjelder og ruter samtalen til avdelingen eller kollegaen som kan svare - i åpningstiden, og med beskjed til deg utenfor.

S T M A
Overført til Tor · svarte etter 8 sekunder

Kunnskap om bedriften din

Svarene hentes fra din egen kunnskapsbase og dine rutiner. Viktige ting formulerer du nøyaktig slik du vil ha dem.

Åpner dere i påsken? Kan jeg betale med Vipps? Hvor lang er leveringstiden?

Full oversikt i portalen

Samtalelogg, transkript, beskjeder og bookinger på ett sted. Endre stemme, åpningstider og regler selv - når som helst.

10:14 Timebestilling · Møte booket

09:52 Fakturaspørsmål · Beskjed sendt

Eksempler

Slik kan en samtale gå.

To av de vanligste oppgavene Sofie løser i løpet av en arbeidsdag. Trykk på spill av for å høre hvordan det låter.

Timebestilling 0:26

Hei, dette er Sofie fra Nordby Pumpeservice. Hva kan jeg hjelpe deg med?

Hei, jeg vil gjerne bestille årsservice på varmepumpen.

Det fikser jeg. Passer det tirsdag klokka to?

Ja, det passer fint.

Så bra. Da er du booket tirsdag klokka to. Du får en bekreftelse på SMS.

Takk skal du ha.

Takk for at du ringte. Ha en fin dag!

0:00
Møte booket i kalenderen · eier varslet
Beskjed 0:29

Hei, dette er Sofie fra Rørlegger Nordby. Hva kan jeg hjelpe deg med?

Hei, det lekker fra oppvaskmaskinen, og jeg får ikke stoppet det.

Det skal vi ta tak i. Jeg ser at du ringer fra 912 34 567. Kan vi ringe deg tilbake dit?

Ja, det er fint.

Bra. Da gir jeg beskjed til en rørlegger nå, og du hører fra oss så snart som mulig.

Takk skal du ha.

0:00
Beskjed sendt til eier · oppfølging neste dag

Live demo

Prøv selv - ring 56 99 44 56 og snakk med Sofie.

Nummeret går rett til en demo av Sofie. Ring når som helst, snakk norsk, og kjenn hvordan kundene dine blir møtt.

Ring 56 99 44 56

Ingen påmelding. Du får vite at du snakker med en AI.

Personvern

Trygt, norsk
og ryddig.

Bedriftsdata og samtaler skal behandles ordentlig. Derfor er personvern en del av produktet, ikke en fotnote.

Les om personvern og sikkerhet
  • Lagring i EU

    Samtaledata og personopplysninger lagres på servere i EU, med norske rutiner for behandling.

  • Opptak du styrer

    Du velger selv om samtalene skal tas opp. Opptak slettes automatisk etter 90 dager, og transkriptet får du alltid i portalen.

  • Åpenhet mot kunden

    Den som ringer, får vite at de snakker med en AI-resepsjonist. Alltid.

  • Du eier dataene

    Du kan eksportere alle samtaler og slette innholdet i dem selv fra portalen.

Spørsmål og svar

Det folk lurer på.

Finner du ikke svaret? Ta kontakt, så hjelper vi deg i gang.

Se alle spørsmål og svar
Fungerer det med telefonnummeret vi har i dag?

Ja. Du beholder nummeret kundene kjenner, og viderekobler til Sofie. Vi kan også sette opp et nytt norsk nummer hvis du heller vil det.

Snakker Sofie godt norsk?

Ja. Sofie er bygget norsk-først: norsk uttale, norske tall og datoer og en høflig, rolig tone. Hun forstår dialekter, og bytter til engelsk hvis den som ringer gjør det.

Kan Sofie booke møter i kalenderen vår?

Ja. Koble til Google Calendar eller Microsoft Outlook fra portalen, så sjekker Sofie ledige tider og booker direkte. Du får varsel om hver booking, og kunden får bekreftelse.

Hva gjør Sofie hvis hun ikke vet svaret?

Da er hun ærlig: hun tar en beskjed og lar deg følge opp. Sofie finner aldri på svar som ikke står i informasjonen din, og sier tydelig fra når noe må besvares av et menneske.

Blir samtalene lagret?

Transkript og sammendrag får du alltid i portalen. Opptak er valgfritt: du velger selv om samtalene skal tas opp, og opptak slettes automatisk etter 90 dager. Du kan slette innholdet i en samtale eller hele loggen selv. Personopplysninger og samtaledata lagres på servere i EU.

Kan vi endre hilsen, rutiner og ansatte selv?

Ja. Navn, stemme, hilsen, åpningstider, kunnskap, scenarioer, ansatte og varslingsmottakere endrer du selv i portalen - uten å snakke med oss.

Hvor lang tid tar det å komme i gang?

De fleste er i gang samme dag: fyll inn informasjonen om bedriften, koble til kalender og nummer, og sett i gang. Alt styres videre fra portalen.

Klar for å aldri
miste en samtale igjen?

Kom i gang i dag. Du styrer alt fra portalen.